Général
- création de site personnalisé compatible ou pas avec les mobiles
- création de site personnalisé avec boutique en ligne intégrée
- production audiovisuelle (nouveau service depuis l’automne 2012)
- hébergement web
- nom de domaine
- refonte de site
Ce service n’est plus disponible.
Seuls les clients ayant déjà un site construit avec ce système peuvent l’utiliser.
Dioncom.com a pris cette décision pour améliorer ses services, c-à-d., rendre les nouveaux sites compatibles avec mobiles.
Le coût est habituellement 16.00$ pour un nom de domaine, veuillez vous rendre cette page pour vérifier la disponibilité d’un nom de domaine.
Les extensions disponibles y sont détaillées.
Oui sans problème en allant sur cette page.
À une étape précise, il vous sera demandé de cocher une option et vous n’avez qu’à sélectionner « Je veux transférer mon nom de domaine chez dioncom.com ».
1) Assurez-vous que le nom de domaine n’est pas barré, il doit être UNLOCKED
2) Vérifiez à ce que l’adresse courriel du contact administratif soit votre adresse courriel car vous devrez confirmer le transfert de votre nom de domaine. Vous recevrez un courriel vous demandant de confirmer.
3) Vous devez nous envoyer le code d’authentification AUTH CODE sinon nous ne pourrons pas enclencher le processus de transfert.
Le temps pour effectuer un transfert d’un nom de domaine varie entre 1 à 7 jours, c’est souvent différent d’un fournisseur à l’autre.
Oui si vous avez un plan d’hébergement web sans créateur de sites.
Pour les services de « site personnalisé » avec ou sans boutique en ligne, les sites doivent demeurer sur les serveurs de dioncom.com.
La raison est très simple, Dioncom.com paie des licences annuelles pour des scripts spécifiques permettant à certaines applications de fonctionner sur les sites.
Oui absolument.
Veuillez nous contacter et nous vous enverrons la marche à suivre.
L’hébergement web est l’espace sur un serveur où seront placés les fichiers et dossiers pour le fonctionnement de votre site internet.
Un tutoriel est un ensemble d’explications décrivant les fonctionnalités des applications sur un site, sur l’interface d’administrateur.
Dioncom.com fournit des tutoriels et crée si nécessaire un tutoriel personnalisé pour le client qui rencontre certaines difficultés.
Avec un site personnalisé ou une boutique en ligne, Dioncom.com configure le nombre d’adresses courriels dont vous avez besoin.
Modes de paiement
Vous avez la possibilité de régler votre commande soit par carte de crédit Visa ou Master Card ou bien avec Paypal.
Si vous désirez effecteur un paiement par chèque, il vous suffit de nous contacter et nous vous ferons parvenir la marche à suivre par courriel. Par contre, votre commande ne sera pas traitée tant et aussi longtemps que votre chèque ne sera pas encaissé par dioncom.com.
Oui car le site Paypal est sécurisé par un certificat de sécurité.
La section « Espace clients » de dioncom.com est également sécurisée avec ‘un certificat de sécurité.
Sécurité – Certificat de sérité SSL
Support technique
Nous répondons aux questions pertinentes, c’est garanti.
Il suffit de faire une demande en ligne en allant sur cette page .
Lorsqu’une demande de support nécessite plus de 15 minutes, Dioncom.com se réserve le droit de facturer un taux horaire de 65.00$.
En général, nous répondons aux questions efficacement et le client a accès aux tutoriels pour administrer son ou ses sites.
